SUGIJUKU

塾生諸君!!自転車関連のことを塾長が独断と偏見まみれのプリントをwebで公開するぞい!!

SRAM APEX1の悲劇

人の不幸は蜜の味!ぜひ堪能していただけたらと思います。

グラベルロード購入して1か月経った頃くらいでしょうか。突然SRAM APEX1のシフトレバーに異変が!?

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ブレーキレバーを握るとシフトレバーも一緒に動いてブレーキが終了すれば元の位置に戻るはず・・・。

レバーの戻りが悪い!

いやぁー!ストレスですね〜変速がしづらい!けど走行不能なトラブルというわけではないので、勝手に作った自転車ことわざがあります。

『直すより慣れろ』w

もちろん次第に悪化!

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レバーが完全に戻らなくなりました。

『直すより慣れろ』

確固たる信念のもと操作も慣れてきたところw


突然レバーが走行中に落下!?
脳内BGMは、フィールドオブビュー『突然』
夢中でレバーについていたはずのパーツを路上で探す。
優しいタクシードライバー(老眼確定)の方も一緒に探してくれました。見つかるわけもなく・・・レバーのみ回収
ありがとうタクシードライバー


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走れないやーん!シングルスピード仕様に!?
新車購入して4ヶ月後の話しです(泣)
雨の日も長時間乗ったりするので過酷といえば過酷でも約4000kmくらいで走行不能



シマノにしとけば良かったと一瞬頭をよぎるのですが・・・
ジャパンアズナンバーワン!


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シフトレバーの形状が良くえばミサイルが出そうな感じ!

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悪くいえばケンタのチキンみたいだったし。

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R7000油圧レバー
なぜか手元にある!?脱チキン


とりあえず現状の確認をSRAMのWEBサイトからシフトレバーの展開図をダウンロード!

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必要なパーツに目星をつけたら

いざ青い制服のお店へ(マートじゃない方)

インターマックスが日本のSRAM代理店という事でスモールパーツを問い合わせてもらうとスモールパーツはやってないから欲しいんだったら


レバー一式買えってよーーー!


教訓 SRAMより安心のシマノ

SRAMが普及しづらい要因はスモールパーツの在庫がほぼない。
輸入代理店に膨大な量のスモールパーツを在庫しろとは言わないが、海の向こうからその都度注文のあったスモールパーツを手配してくれる体制を整えてくれたらSRAMを取り扱う小売店も増えるんではないのか!
エポックメイキングな製品を開発する素晴らしいメーカーなのだから使用したい人も多いはず。サポートが弱いって事で躊躇しているお店や消費者もいるだろう。

話題はシフトレバーに戻ります。


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困ったぁ〜高くても1000円くらいで直るだろうと思っていたら一万円オーバーは痛い。



しかし、日頃の行いが良かったwのかは塾長を見捨てはしません。

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Wiggle 日本 ウィグル | サイクル | ランニング | スイミング | トライアスロン


いやWIGGLEさんは、
塾長を見捨てません。

※WIGGEで購入した自転車です。


感じの良いカスタマーサポートのNaomi(仮名)と故障した自転車の保証についてメールで故障箇所、車体番号、車体全体の写真などを送付してやりとりしました。


Naomi(仮名) 
「それやったらバックヤードにスペアがあるさかいに送っときまんがな〜」と大坂弁!?





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あっ!?大阪弁のなおみ!?


オオサ〇ナオミ!?


ひとボケをかまして来る事はなくとても丁寧なメールで対応していただきました。



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その間も小室哲哉V2号に乗れないと困るのでホームセンターでレバーを固定するネジとボルトを購入してチャッチャッと直しました。


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待てど暮らせど1か月、シフトレバーが届かずWIGGLEカスタマーに連絡します。


Naomi(仮名)
「そらあきまへんなぁ〜運送会社に確認してん、荷物ロストした言うてん。ほんま堪忍してや〜
ストックもうないね〜ん。
SRAM販売規制で日本に送られんねん。そっちで買うてや〜レシートの写メくれたらお金だすし〜」

※もちろん丁寧なメールで対応していただきました。





塾長「そろそろそぉ注文するかなぁ。」





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Naomi(仮名)「早してぇや〜」